メールFAX操作マニュアル

送信のための準備（設定）

1.Webメッセージプラスにログインしててください。

2.「設定」-「メール設定」-「メールFAX送信設定」をクリックします。

3.「メールFAX送信」でメールFAX送信機能の設定を行います。

利用する場合には、「利用する」に設定します。

4.「送信元メールアドレスの設定」で送信元となるメールアドレスを設定します。

ここで設定したメールアドレスからのメールのみをFAXとして送信します。

5.「送信用パスワード」で送信する際に使用するパスワード設定を行います。

設定する場合には、「設定する」を選択後に、「変更する」にチェックを入れ、パスワードを入力します。

※送信用パスワードを使用する場合、パスワードを空白にすることはできません。

※送信用パスワードは、8～32文字の半角英数字で設定することができます。

※送信用パスワードはお問い合わせいただいても、お答えできませんので送信用パスワードを忘れてしまった場合は、再度設定を行ってください。

6.「FAX送信結果の受け取り機能」で送信結果の通知機能を設定します。

「ON」に設定した場合、メールFAXを送信した「送信元メールアドレス」宛てに送信FAX結果をメールで通知します。

※「FAX送信結果の受け取り機能」を有効にするには、「メール配送設定」も設定が必要になります。
「メール配送設定」についても設定を行ってください。

メールFAXの送信

メールを送信する場合以下の仕様に沿って送信をおこなってください。

送信者（From）

基本環境設定で登録した送信元メールアドレス

宛先(To)

最大送信可能件数　：　50件
宛先のフォーマット　：　**********@mailfax.messageplus.jp
※「**********」は送信先の電話番号です。

添付ファイル
（FAXとして送信するファイル）

最大送信可能ファイル数　：　1

送信可能なファイル形式

ファイル形式	対応バージョン	拡張子
Microsoft Word	Microsoft Office 97,98,2000,2003,2007,2010,2013	.doc/.docx/.rtf
Microsoft Excel	Microsoft Office 97,98,2000,2003.2007,2010,2013	.xls/.xlsx
Microsoft PowerPoint	Microsoft Office 97,98,2000,2003,2007,2010,2013	.ppt/.pptx
TIFF	TIFF CCITT圧縮またはTIFF CCITT-G3-1次元圧縮で、1ピクセルあたりのビット数が1であるもの	.tif/.tiff
Adobe PDF	-	.pdf
TEXT	-	.txt
JPEG	-	.jpg/jpeg
PNG	-	.png

※対応バージョン以外のOfficeファイルを送信すると、FAX変換時に文字化けが発生し、文字化けした内容の大量枚数のFAXとなって相手に届きます。有料送信の場合、送信枚数分の送信料も必要となりますので、必ずバージョンをご確認の上、送信してください。

メールの送信方法については、ご利用になっているメーラーのマニュアルをご確認ください。

（以下はOutlook Express6を基にした解説です。）

1.送信者

Webメッセージプラスで設定した送信元メールアドレスを選択します。

2.宛先

以下のルールに従って宛先を入力します。

**********@mailfax.messageplus.jp

「**********」部分は送信先の電話番号を入力します。

例)05000000000@mailfax.messageplus.jp

頻繁に送信する送信先の場合、アドレス帳に登録すると入力の手間を省くことができます。

3.CC/BCC

使用しません。

設定されている場合でも、無効となります。

4.件名

使用しません。

5.添付ファイル

1ファイルのみ送信することができます。

※2つ以上のファイルを添付した場合、エラーとなります。

6.本文

送信用パスワードを使用する場合ここに送信用パスワードを入力します。

※HTMLメールの場合、送信用パスワードを正しく取得できない可能性があります。

FAX送信結果

送信に失敗及び成功した場合、「送信FAX結果」を送信します。

送信に失敗した場合、原因が記載されていますので原因に対処したうえで再度送信を行ってください。

原因（送信FAX結果に記載されています。）	対応方法
送信用パスワードに誤りがあります。	送信用パスワードが間違っています。「本文」に正しい送信用パスワードを入力し、もう一度メールを送信します。
送信先が50件を超えているため送信することができません。	送信先が50件を超えています。50件以内にし、もう一度メールを送信します。
添付ファイル数に誤りがあります。送信可能なファイル数は1ファイルまでとなります。	ファイルが2つ以上、添付されています。添付ファイルを1つにし、もう一度メールを送信します。
送信ファイルが大きすぎます。送信予約を受付できませんでした。	送信ファイルのサイズが5MBを超えています。ファイルサイズを確認し、内容を分割するなどして、もう一度メールを送信します。
添付ファイル形式に誤りがあります。送信予約を受付できませんでした。	対応していないファイルが添付されています。対応しているファイル形式は .doc/.docx/.rtf/.xls/.xlsx/.ppt/.pptx /.tif/.tiff/.pdf/.txt/.jpg/.jpeg/.png となります。
送信先電話番号が不正です。送信予約を受付できませんでした。	送信先電話番号が不正です。「電話番号@mailfax.messageplus.jp」のフォーマットに合わせた送信先にし、もう一度メールを送信します。
ファイル変換処理に失敗したため、送信予約を受付できませんでした。	ファイルの変換に失敗したため、もう一度メールを送信します。
送信先の電話番号は、話中または応答が無いため送信できませんでした。	送信先の電話番号に間違いがないか確認してください。または、少し時間を置いてから、もう一度メールを送信します。
TIFファイルの画像形式（ビット数）が違うため、FAXへ送信できません。	添付するTiffファイルの1ピクセルあたりのビット数を1にし、もう一度メールを送信します。
TIFファイルの画像形式（形式）が違うため、FAXへ送信できません。	TIFF CCITT圧縮またはTIFF CCITT-G3-1次元圧縮にし、もう一度メールを送信します。
書き込みパスワードが設定されているため、FAXへ送信できません。	添付ファイルに書き込みパスワードが設定されています。書き込みパスワードを解除し、もう一度メールを送信します。
パスワードが設定されているか、ファイルが壊れている可能性があるため、FAXへ送信できません。	添付ファイルにパスワードが設定されている場合は、パスワードを解除し、もう一度メールを送信します。パスワードが設定されていない場合は、ファイルが破損している可能性があります。ファイルを確認してください。

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送信のための準備（設定）

メールFAXの送信

FAX送信結果